“没想到人在外地,不用跑一趟,案子就能阅卷了!”近日,远在西安的赵律师通过电话对庄浪县检察院案管窗口的办事效率连连点赞。此前,他代理的一起刑事案件即将开庭,时间紧、任务重,往返庄浪不仅耗费精力,更可能延误办案进度。抱着试一试的心态,他拨通了案管中心的咨询电话。
电话那头,案管工作人员一边纾解赵律师的焦急情绪,一边主动添加微信,“手把手”指导其通过12309中国检察网完成律师身份核验、案件绑定和阅卷申请。后台同步启动“当日受理、当日审核、当日推送”绿色通道——卷宗导出、加密、水印加载、电子签章一气呵成,仅用1小时20分钟,全部电子卷宗便安全推送至赵律师的12309个人账号。
“从焦虑等待到云端送达,足不出户就解决了大问题,庄浪检察的服务既有速度又有温度!”赵律师的点赞,正是庄浪县检察院深化智慧检务、优化律师执业体验的一个缩影。
今年以来,庄浪县检察院案管部门依托12309中国检察网,整合“现场办、网上办、异地办”三种模式,构建起“三位一体”的多元化阅卷服务体系。针对异地律师“跑腿难、耗时久”的痛点,专门推出“专人对接、全程帮办、即时审核、限时办结”四项服务承诺。对于因技术操作受阻或时间紧迫的律师,工作人员主动提供“一对一”云端协助,通过电话、微信实时解答,确保申请“不过夜”、卷宗“秒推送”。
数据最有说服力。今年以来,庄浪县检察院已累计办理律师阅卷业务80余件,其中互联网阅卷占比突破60%,成功为西安、兰州、银川等地的异地律师办理阅卷20余件,单次平均办理时长缩短至2小时以内。从“最多跑一次”到“一次不用跑”,从“纸质卷宗搬着走”到“电子卷宗点得通”,庄浪检察正以实打实的举措,让“数据多跑路、律师少跑腿”从承诺变为常态。
下一步,庄浪县检察院将持续优化异地阅卷服务流程,加强跨区域检察协作,不断提升阅卷服务的便捷性、安全性和时效性,以更优检察服务保障律师执业权利,让公平正义更加可感可触,为优化法治营商环境注入更多检察温度。