近年来，庄浪县检察院坚持和发展新时代“枫桥经验”，牢固树立以人民为中心的司法理念，积极构建“检察服务中心+案件公开听证+国家司法救助”多元矛盾化解机制，以检察之力化解群众急难愁盼、促进社会和谐稳定。
服务中心“前岗哨”， 耐心细致解矛盾。12309检察服务中心充分发挥联系群众的“纽带”作用，健全完善“信、访、网、电”多元一体、高效便捷的检察信访服务平台，做细做实群众来访来信工作，让群众“请放心、放宽心、促顺心”。三年来共收到群众来电、来访、来信、网络咨询等120件，均做到群众有所呼，检察有所应，件件有回复，事事有着落。
检察听证“定心丸”， 公开处理化难题。坚持“应听证尽听证”原则，聚焦信访案件的重点难点，主动把办案过程‘晒’给大众，邀请各类专业人士作为听证员，定期参加听证，不断提升听证效果。累计组织召开公开听证刑事申诉案件5件，司法公信力显著增强。
司法救助“一盏灯”， 履职办案送温暖。持续深化国家司法救助工作，畅通司法救助与社会救助的衔接渠道，分别与县妇联、县农业农村局建立国家司法救助与社会救助工作衔接机制，建立健全司法救助内外联动机制，汇聚司法救助工作合力。近三年来共救助27人，取得了救急帮困、改善民生、促进司法和谐、维护社会稳定的良好效果。
